关于表彰“全国电力行业用户满意
服务明星”等的决定
各理事单位和有关企业：
根据水电质［ 2006 ］ 15 号文的精神，全国电力行业开展了创建“用户满意服务明星”活动，很多企业建立了以顾客满意为核心的经营管理理念和发展战略，涌现出一批先进典型，经各有关单位推荐，水电质协评审通过，决定表彰“全国电力行业用户满意服务明星班组”、“全国电力行业用户满意服务明星”、“全国电力行业用户满意杰出管理者”（名单见附件）。
望受表彰的单位和个人要发扬成绩，再接再厉，进一步提高服务质量水平，为电力行业做出新贡献。
附件：1 、全国电力行业用户满意服务明星班组
2 、全国电力行业用户满意服务明星
3 、全国电力行业用户满意杰出管理者
二 OO 六年九月十八日
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